今回ご依頼を頂きましたお客様は綾瀬市にお住いの方で、身体が不自由で週に何度か介護ヘルパーさんを頼み面倒を見てもらっている方でした。

しかし最近エアコンを点けると咳込み臭いも気になっていて、それ以外もトイレの汚れも気になっていた事からこのことをヘルパーさんに相談すると（ハウスクリーニング業者さん聞いてみては？）と回答をもらった事から考えたとの事でした。

しかし自分では探し方が分からないし再度ヘルパーさんに相談すると、そのヘルパーさんが色々な業者を探してくれて、1番費用の安いキラットおそうじサービスと云うハウスクリーニング業者を探してくれたとお話を下さいました。

ヘルパーさんにキラットおそうじサービスのホームページを見させてもらうと、確かに安いなと印象を受けた事から、今回エアコンクリーニングとトイレの2点のクリーニングをキラットおそうじサービスに依頼をすることにしたそうです。

お客様からご依頼を頂き日時を合わせその日にお伺いをし、最初にエアコンから見させてもらうと、お客様の言う通りカビや嫌な臭いがするのが分かりました。

早速エアコンクリーニングの準備をし周りを養生してから、エアコンを分解していくと熱交換器や送風口や送風ファンにカビや埃が付着しているのが分かり、こちらのエアコンを養生してから専用の洗剤を噴霧しブラシを当て、高圧洗浄で洗って行くと真っ黒な汚水が流れてきてこの水が透明な水に変るまで洗って行きました。

続いて天然洗剤を噴霧し、先ほどの作業と同様にブラシを当て高圧洗浄で隅々まで念入りに洗って行き、最初に分解をしたルーバーやカバーやフィルター等も洗い、最後これらのパーツを組み立て、ノーマルエアコンのクリーニングを終えました。

次にトイレを見させてもらうと、便器には尿石が付着し、壁にはカビやそれ以外の汚れが複数混ざった汚れが付着していて臭いもしていました。

トイレのクリーニングを準備してから便器には専用の洗剤を噴霧し、上の方から電気のカバー、窓、壁、ペーパーホルダーをクリーニングし続いて、便器、便座、等時間を掛けクリーニングし、その他のタンク、床、扉等をクリーニングしていき、トイレのクリーニングを終えました。

クリーニング終了後、お客様にエアコンから見てもらうと（ヤニで茶色くなったエアコンも真っ白で凄い綺麗、最初はこんな色だったんですね～（笑）、クリーニング前はエアコンから出てくる風がカビ臭く嫌な臭いもしていましたが、今では嫌な臭いが全くしない、これで安心して使えます、本当にありがとう）と言って頂きました。

続いてトイレを見てもらうと（えっ凄い綺麗になってる、壁とかの黒い汚れも落ち真っ白な壁になっていて、嫌な臭いも消えてますね～、自分でも出来る個所はやって出来ない個所はヘルパーさんにやってもらったりしていましたけど、やっぱりプロは全然違いますね～、同じ人間が掃除したとは思えない（笑）本当にこんなに綺麗にしてくれてありがとう、本当に助かりました。）と満足していただきました。

最後帰るときお客様から（他にも色々気になる箇所があるし感じも良いので、また依頼をします、今回本当にキラットさんに依頼をして良かったです、本当にありがとう）と言って頂き喜んでもらいました。