今回ご依頼を下さったお客様は、東京都町田市にお住まいの方で、先日町田市でハウスクリーニングのご依頼をして頂いた方からのご紹介をいただいて、お掃除機能付きエアコンと浴室(お風呂)、レンジフード(換気扇)の3点セットクリーニングのご依頼を頂きました。
お客様のご自宅には小さなお子様が居るご家庭で、去年の夏は暑くエアコン(冷房)をずっと使っていたせいか、11月の終わりくらいからエアコン(暖房)のスイッチを入れると、温かい風は出て来るのですが、同時にカビの嫌な臭いがものすごくして、最初はしばらく使っていれば大丈夫かなと思い、様子を見て使用していたのですが、全くエアコンのカビの臭いも消えず、家には小さな子供も居る為、エアコンクリーニングをしようと思いたったそうです。
インターネットで色々探しましたがどこも高額だったり、直接問い合わせたりをしましたが(年内は予定が一杯なので)と断られたりとかで、エアコンの嫌な臭いも我慢し年内のクリーニングは諦めるしかないと決めました。
年が明け、しばらくしてからどこに依頼しようかと悩み、エアコンの臭いが気になる事を近所の人に言うと、ご近所の人からこの前(キラットおそうじサービスにハウスクリーニングを頼んで本当に良かった)と云う話を聞いて、早速こちらの会社のホームページを見ました。
すると、全体的に安い!と云う印象を受け、セットだと更にお得と云うのが見て分かり、レンジフード(換気扇)と浴室(お風呂)も気になっていた事から、3点セットの依頼をいただきました。
お客様からご依頼を頂き、日時を合わせ訪問させて頂き、お掃除機能付きエアコンを拝見させて頂き、エアコンのスイッチを入れるとお客様の言う通り、カビの臭いがするのが分かり、早速、エアコンクリーニングの準備をし、分解していくと熱交換器やお掃除ユニットの所にカビやほこりが附着し、又送風口や送風ファンの所にカビが附着しているのが分かりました。
こちらのエアコンの養生をし、バキュームで取れるだけのほこりやカビを取り除き、洗剤を噴霧しブラシを当て高圧洗浄でクリーニングをして行くと、黒い汚水が流れて来ました。
熱交換器や送風口や送風ファンを綺麗にし、お掃除ユニットや本体カバーやルーバーやフィルター等も洗い、エアコンを組み立てエアコンクリーニングを終了させて頂きました。
次に浴室(お風呂)のクリーニングをする為、浴室(お風呂)を拝見させて頂くと、所々黒カビや水垢が附着しているのが分かり、クリーニングに入らせて頂きました。
最初に黒カビに洗剤を噴霧し、しばらく浸透させ取れるだけ取り除き、水垢の汚れも柔らかくし、上の方から天井、壁、換気扇、窓、浴槽、電気のカバー、シャワー、扉、床、蛇口、排水溝、等のクリーニングさせて頂き、綺麗にする事が出来ました。
続いて、レンジフード(換気扇)のクリーニングをさせて頂くときに、拝見させて頂くと、外見は汚れていると云う風には見えなく、こちらのレンジフード(換気扇)を分解していく
と、中のシロッコファンには油が附着し、ファンケースには油が溜まっているのが分かり、ファンケースの中の油を取れるだけ取り除き、固まっていた油も柔らかくしてから、取り除き、次にファンケースの方の1つ1つに附着した油も取り除き、整流板やフィルター等も綺麗にさせて頂き、クリーニングを終わらせて頂きました。
クリーニング終了後、お客様にお掃除機能付きエアコンから見て頂いてスイッチを入れると(あっ、カビの臭いがしない!消えてる!、しかも全体的に綺麗になってる、我が家には子供が居るので、これで安心して使用できます)と大変喜んで頂きました。
次に浴室(お風呂)を見て頂くと、(お風呂が明るくなってる、あのカビも落として下さり
本当にありがとうございます、自分でもカビを落とす為に何度か掃除はしたんですが、いくら頑張っても無理でした、さすがプロですね~)と言って頂き、最後レンジフード(換気扇)を見て頂くと(吸い込みが良くなったような気がする、今までは外観は掃除していましたが、中までは掃除をした事がなく、これですっきりしました)と言っていただきました。
最後帰る時にお客様より(今日、クリーニングをしてもらっている時に、所々見させて頂きましたが、凄い丁寧に作業をして頂いて、ホームページに書いてある通りでした、長い間エアコンの臭いが気になっていたので本当に助かりました これで安心してエアコンが使えるようになりありがとうございました、又依頼をしますので宜しくお願いします、紹介をして下さった人にも言っておきます)とお褒めのお言葉を頂きました。