今回ご依頼を下さった方は不動産会社の人で、今まで住んでいた横浜市青葉区の賃貸マンションのクリーニングと、その物件に設置してあるエアコンクリーニングの依頼をしたくパソコンで色々なハウスクリーニング業者を探していましたとお話を下さいました。

3社程、良さそうな業者をピックアップして見積もりをお願しようと思い、それぞれの業者に連絡を取りその旨を伝えるとその１社は（ホームページに書いてある通りですので料金はホームページを見て下さい）と言われ見積もりに来てもらう事が出来ませんでしたとの事でした。

最初に３社程、会社をピックアップしましたが、見積もりに来てくれた業者は２社で、その内１社のハウスクリーニング業者は料金が高額だったので断ったとの事でした。

私たちがこちらへお伺いをさせて頂き後日お見積書をお送りすると次の日に（お宅は見積もりに来てくれたし、料金も安かったので今回はキラットおそうじサービスに依頼をしました）と言って頂きました。

お客様と日時を合わせその日にお伺いをさせて頂いてクリーニングの準備をし、浴室（お風呂）から入らせて頂くと、水垢汚れ等の表面的には目立った汚れとかはなかったのですが、タブ下や換気扇は汚れていたので綺麗にさせて頂き、上の方から天井、換気扇、壁、浴槽、シャワー、収納棚、蛇口、タブ下、扉、床、排水溝、等を綺麗にさせて頂き、次にキッチンとレンジフード（換気扇）のクリーニングをし、油汚れを取り除き綺麗にさせて頂いて、トイレや洗面所（脱衣場）もクリーニングをし、水周り５点をクリーニングをし綺麗にさせて頂きました。

その後、床に削り取られた傷がありこちらの傷も修復してほしいとの事でしたので、補修をし目立たないようにし、その後各部屋の窓やサッシをクリーニングさせて頂きました。

今回エアコンのクリーニングのご注文を頂いていたのですが、エアコンのスイッチを入れるとペットの臭いがするのが分かりましたので、こちらのエアコンを分解し養生をしてから洗剤を噴霧し高圧洗浄で洗ったのですが、中々臭いまで落とす事が出来ませんでした、しかし３回くらい繰り返し洗わせて頂くと臭いを落とす事が出来ました。

次にベランダを洗わせて頂いて、その後各部屋のドアやノブや巾木等も吹き上げ又、玄関も綺麗にさせて頂いて最後に床も綺麗にし、ワックスを掛けクリーニングを終えさせて頂きました。

クリーニング終了後お客様に連絡を取り確認をしてもらうと（エアコンの臭いが完全に消えてる！今回もう１社の人に見てもらった時、汚れは落とす事が出来ますがペットの臭いまでは落とす事は出来ないと聞いていたんで本当に良かった！）と言ってもらい、次に窓やサッシを見て頂くと（以前違うハウスクリーニング業者に依頼をした時、窓やサッシを綺麗にしてもらえなくて、実際に部屋を見に来るお客様は窓とかを見る人が多く、嫌な思いをした経験があるので今回こんなに綺麗にしてもらって良かった！）と言って頂きました。

その他の場所も見て頂くと（ベランダも綺麗にしてもらい、補修個所も目立たないようにしてもらって、本当にありがとうございました）と言って頂きました。

最後帰る時にお客様から（近くに事務所が有るのですがそのエアコンもクリーニングしてほしいのですがお願い出来ますか？）とご依頼を頂きましてそのまま近くの会社様にお伺いをさせて頂きました。

エアコンを見させて頂きスイッチを入れるとカビの臭いがするのが分かり、こちらのエアコンを分解していくと熱交換器の所にはほこりが付着し又、送風口や送風ファンにはカビがびっしり付着しているのが分かりました。

養生をし洗剤を噴霧してから送風口の奥の方までブラシを当て高圧洗浄で洗っていくと、汚水が流れて来るのが分かり大量の水を使用し洗わせて頂き綺麗にする事が出来ました。

最後お客様に見て頂くと（見た目からもの凄いほこりやカビが付着していたので、最近では気持ち悪くなりそうで使うことが出来なかったのですが、これで安心して使えます！エアコンもそうですが物件のクリーニングも又依頼をしたいのでこれから宜しくお願いします）と言って頂きました。